الشروط والأحكام

آخر تحديث: مايو 2026

قبول الشروط

تنطبق هذه الشروط على كل زوّار وعملاء موقع jozoorsoft.com. استخدامك للموقع أو التعاقد على أي خدمة يعني موافقتك الكاملة على هذه الشروط.

نطاق الخدمات

تقدّم جذور سوفت خدمات رقمية تشمل التسويق الإلكتروني، تصميم وبرمجة المواقع والتطبيقات، الهوية البصرية والتصميم، والإنتاج والمحتوى. تُحدّد تفاصيل ونطاق كل مشروع في عرض سعر أو اتفاقية منفصلة يتم الاتفاق عليها مسبقاً.

التزامات العميل

• تزويدنا بالمعلومات والمواد اللازمة لتنفيذ الخدمة في الوقت المناسب.
• التأكّد من امتلاكك حقوق أي محتوى تزوّدنا به (نصوص، صور، شعارات).
• التعاون في مراحل المراجعة والاعتماد ضمن المواعيد المتّفق عليها.

الملكية الفكرية

تنتقل ملكية الأعمال النهائية المسلَّمة إلى العميل بعد سداد كامل المستحقات. وتحتفظ جذور سوفت بحقّ عرض الأعمال ضمن أعمالها التسويقية ما لم يُتّفق على خلاف ذلك كتابةً. تبقى الأدوات والأكواد والمكوّنات الداخلية الخاصة بنا ملكاً لنا.

المدفوعات

تُحدّد قيمة كل خدمة بعد دراسة احتياجك في عرض سعر مخصّص. تبدأ الأعمال بعد تأكيد العرض ودفع الدفعة المتّفق عليها، وتُستكمل وفق جدول الدفعات الموضّح في العرض.

المواعيد والتسليم

نلتزم بالمواعيد المتّفق عليها قدر الإمكان، وقد تتأثّر بتأخّر العميل في تقديم المواد أو الموافقات. نوضّح أي تغيير في الجدول الزمني فور حدوثه.

حدود المسؤولية

نبذل أقصى جهد مهني لتقديم خدمات عالية الجودة، لكنّنا لا نضمن نتائج محدّدة في عوامل خارجة عن سيطرتنا (مثل خوارزميات محركات البحث ومنصّات الإعلانات). لا تتحمّل جذور سوفت مسؤولية أي أضرار غير مباشرة ناتجة عن استخدام الخدمات.

التعديلات على الشروط

يحقّ لنا تحديث هذه الشروط عند الحاجة، وتسري التعديلات فور نشرها على هذه الصفحة.

القانون المطبّق

تخضع هذه الشروط وتُفسَّر وفقاً للأنظمة المعمول بها، ويُسعى لحلّ أي نزاع ودّياً قبل اللجوء إلى الجهات المختصّة.

تواصل معنا

لأي استفسار حول هذه الشروط، تواصل معنا عبر info@jozoorsoft.com أو واتساب.